VIA VERDE OU VIA FRAUDE???UMA ARDILOSA MANOBRA DA VIA VERDE
A Via Verde optou por adoptar uma prática escandalosa.
Consta que os identificadores com mais de 3 anos, automaticamente começam a dar sinal amarelo.
O seu proprietário, desloca-se às Instalações da BRISA, no sentido de substituir a pilha.
Dias depois, é surpreendido com a informação de que o seu contrato cessou, devido a uma avaria no identificador.
A situação mais lógica, seria mesmo a substituição do identificador.
Engano!!! A Via Verde obriga à celebração de um novo contrato, obrigando assim todos os clientes a aderirem a novas taxas de aluguer de identificadores, 30 € para aquisição do identificador e anuidade de 10 € .
É NECESSÁRIO, É URGENTE, OBRIGAR A PARAR ESTA FRAUDE
Consta que os identificadores com mais de 3 anos, automaticamente começam a dar sinal amarelo.
O seu proprietário, desloca-se às Instalações da BRISA, no sentido de substituir a pilha.
Dias depois, é surpreendido com a informação de que o seu contrato cessou, devido a uma avaria no identificador.
A situação mais lógica, seria mesmo a substituição do identificador.
Engano!!! A Via Verde obriga à celebração de um novo contrato, obrigando assim todos os clientes a aderirem a novas taxas de aluguer de identificadores, 30 € para aquisição do identificador e anuidade de 10 € .
É NECESSÁRIO, É URGENTE, OBRIGAR A PARAR ESTA FRAUDE
1 comentário:
Desmentido
Práticas fraudulentas na relação comercial com os clientes Via Verde
Face ao boato, anónimo e difamatório que acusa injustamente a Via Verde de práticas fraudulentas na gestão da relação comercial com os seus clientes, a Via Verde Portugal considera indispensável fazer os seguintes esclarecimentos:
1. a Via Verde Portugal desenvolveu, em 2004, um novo contrato de adesão, tendo em vista a necessidade de adaptar o regime contratual da Via Verde às novas funcionalidades e aplicações deste serviço que começaram a ser introduzidas, a partir de 2002, e às novas exigências dos seus clientes, do ponto de vista do serviço prestado;
2. o novo contrato de adesão à Via Verde, que entrou em vigor, em Outubro de 2004, para as novas adesões e para todos os clientes com contrato antigo que manifestaram a vontade de adoptar o novo contrato, foi desenvolvido no interesse do cliente, num processo que envolveu a participação da DECO;
3. a Via Verde Portugal desmente categoricamente quaisquer mudanças de contrato forçadas, contrárias à lei e à boa-fé;
4. a Via Verde Portugal repudia o texto divulgado na Internet, com conteúdo difamatório idêntico ao de outro boato divulgado em Fevereiro de 2005, que relata uma prática que não existe, bem como pretensos casos reais que nunca existiram.
5. a Via Verde Portugal adverte que irá proceder judicialmente contra os autores deste boato anónimo e difamatório e contra quem promover a sua difusão.
Para qualquer esclarecimento adicional, o autor e os leitores deste post poderão contactar directamente a Via Verde através dos contactos disponíveis em www.viaverde.pt.
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